通信販売
ブランドマリッジリングにつきましては通信販売＜ブランドマリッジリング＞をご覧下さい。
キヘイにつきましては通信販売＜キヘイ＞をご覧下さい。
通信販売でのご購入 ＜ダイヤモンド・婚約指輪・その他＞
通信販売にてご注文の際には、 メール にて承りますので、ご希望の商品をご連絡下さい。
折り返し弊社より商品代金や諸費用、商品の確認のご連絡をいたします。
ご希望の商品がご売約済みの場合もございますので、その際にはご了承頂きますようお願いいたします。
お支払いはカード決済、全額または内金のお振込でお願いいたします。
お振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
全額または内金のご入金の確認が出来ましたら、発注や加工を開始いたします。
内金でご注文いただいた場合には代金引換で発送いたします。残金は到着した商品と引き換えに配送業者へ現金でお支払い下さい。
決済方法・諸費用
■カード決済
取扱カードはVISA・Masterです。
お支払方法は、一括、分割（3,6,10,12,15,18,20,24 回）、リボ が可能です。
クレジットカード利用控は発行しておりません。
お客様とカード会社のご契約によりリボ払い、分割払いなどのサービスをご利用頂けない場合がございます。
お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
■銀行振込
| 振込先 | 三井住友銀行 | 上野支店 | 当座６０５１６ | 株式会社リューツウ |
| 三菱ＵＦＪ銀行 | 上野支店 | 当座３１６７０７ | 株式会社リューツウ | |
| ゆうちょ銀行 | 10190-72698321 | 株式会社リューツウ |
送料、振込手数料は別途ご負担下さい。
■JACSSショッピングローン
お支払方法は、一括、分割（2,3,6,10,12,15,18,20,24,30,36,42,48,54,60 回）が可能です。
■オリコショッピングローン
お支払方法は、一括、分割（2,3,6,10,12,15,18,20,24,30,36,42,48,54,60 回）が可能です。
■代金引換
代金は宅配業者より商品を受け取りになられるときに、宅配業者へ現金でお支払い下さい。
商品代金の他に送料、代引手数料は別途ご負担下さい。
代引手数料は代引金額（お品代+送料+代引手数料）が１万円未満迄330円、３万円未満迄440円、10万円未満迄660円、30万円以下迄1100円です。
30万円を超える商品の代引きにつきましては、その都度ご案内いたします。
■発送・送料（30万円までの商品の場合）
| 720円 | 宮城・山形・福島・群馬・茨城・栃木・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨・長野・新潟・富山・石川・福井・静岡・愛知・三重・岐阜 |
|---|---|
| 840円 | 青森・秋田・岩手・大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫 |
| 960円 | 岡山・広島・山口・鳥取・島根・香川・徳島・愛媛・高知 |
| 1200円 | 北海道・福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島 |
| 1370円 | 沖縄 |
離島・一部地域では別途料金が必要な場合がござます。
ヤマト宅急便・郵便・佐川急便等で発送いたします。
配達の日にちや時間帯の指定がございましたらご連絡下さい。
時間帯は次の通りです。
午前中・14時から16時・16時から18時・18時から20時・19時から21時
荷物の配達事情や天候、地域により指定した時間帯にお届けできない場合もございますので予めご了承下さい。
30万円を超える商品の送料につきましては、その都度ご案内いたします。
商品の発送時期
商品の発送予定日が決まり次第、メールにてご連絡いたします。
配達のご希望日等がございましたらあらかじめご連絡下さい。
在庫品で加工のない商品に関しましては、基本的に１週間以内で発送のご用意ができます。
お振込の場合には、諸費用含む全額の入金が確認でき次第、すぐに発送いたします。
代金引換の場合には、発送の準備が出来次第すぐに発送いたします。
加工をともなう商品や受注品に関しましては、全額または内金の入金が確認できましてから加工、発注を行い、その後に出来上がりの予定日をご連絡いたします。
指輪、ペンダント、ピアス等への加工
当社でダイヤモンドのルース（裸石）をお求めのお客様にはご要望により指輪やペンダント等の製品への加工を有償にて承ります。
指輪の枠は多数種類を揃えておりますので、ご希望のお客様には枠のデザインをメールの添付ファイルにてお送りいたします。
枠の在庫がある場合には納期が１週間程度、取り寄せの場合には３週間くらいかかります。
発注後にキャンセルをする場合には加工のすすみ具合により手数料がかかります。
予めご了承頂きますようお願いします。
キャンセル・変更
商品発送後のキャンセルはできません。
お取り寄せ商品や加工を伴う商品の受注後のキャンセル・変更には手数料がかかります。
返品について
返品はお受けしておりません。
ご了承頂きますようお願いいたします。
クーリングオフについて
当サイトは通信販売にて販売しており、訪問販売法によって認められるクーリングオフ制度の対象となりません。従いまして、クーリングオフは受け付けておりませんので、ご検討の上ご購入下さいますようお願いいたします。
不良品について
不良品につきましては、電話またはメールにてご連絡の上、商品到着後５日以内に着払いにてご返送下さい。良品と交換いたします。
但し、未使用品に限ります。
代金引換による受け取りを拒否された場合
正当な理由無く、代金引換による商品の受取を拒否された場合や、商品の保管期限切れ等によって商品が返送されてきた場合には下記の料金を請求いたします。
往復の配送料・代引手数料・保険料・梱包資材料・返品にかかわる事務手数料
なお、ご連絡が取れないなど悪質な行為と判断した場合、法的措置などの厳格な対応も検討いたします。あらかじめご了承ください。
